你的信息，真人对接娱乐这样处理

01适用范围

这份说明覆盖真人对接娱乐通过 connect-db.com.cn 提供的全部服务：在大屏前多人共同观看、就地切换分类的版本， 在个人终端逐条查看记录明细的版本，以及资讯中心、问题排查、联系通道等栏目。

两个版本共用同一套会员账号，信息的处理方式一致，差别只在于你用哪块屏幕看。登录之后， 账户资料在会员中心第一栏，记录区在第二栏，消息与反馈进度在第三栏。

当服务内容或产品形态发生调整时，我们会同步修订这份说明，并在资讯中心发布公告， 说明主要变化点和生效时间，方便你在继续使用前了解有哪些不同。

02我们收集的信息

按来源分，收集到的信息集中在以下三类：

未登录时，我们只保留维持页面正常显示所必需的基础运行信息；登录之后产生的记录查阅行为， 才会与你的账号关联。

03信息的使用目的

• 记录查阅与分类切换：记住你上次停留的分类，会员中心第二栏按每 10 分钟一次的节奏更新记录， 右上角显示上一次成功刷新的时间，你一眼就能看出画面是不是新的。
• 反馈处理：每条记录右下角的反馈入口会自动带上记录编号与所在分类，客服拿到信息即可直接定位， 省去来回确认的环节。
• 服务改进：了解娱乐专区 12 个分类的实际使用情况，用于调整默认排序与加载顺序， 让常用的分类更快打开。
• 状态提醒：版本迭代、服务公告与刷新异常提示，只在你需要知道的时候发送。

超出以上用途的处理，我们会先征求你的同意，再开始进行。

04本地存储与 Cookie

为了让每次打开都接着上次的进度，我们会在你的浏览器里放少量 Cookie 与本地存储，用于记住这些内容：

• 上次选中的分类与筛选条件，下次进入直接落在原位
• 登录状态，减少重复验证的次数
• 上一次成功刷新的时间戳，用来判断当前画面是否为最新
• 大屏端的显示偏好，例如分栏宽度与列表密度

这些文件不参与跨站广告投放，也不会把你的阅读偏好交给第三方用于内容推送。

如果想清除或停用，可以在浏览器的隐私或站点设置中操作。清除之后页面照常可用，只是每次进入需要重新选择分类， 登录状态也要重新验证一次。大屏版在网络不稳定时会自动降低刷新频率，并保留最近一次成功加载的记录画面， 这部分状态同样存放在本地。

05共享、保存与安全

你的个人信息不会进入任何出售环节，也不会被拿去换取第三方的推广资源。涉及对外的情况只有两类：

• 支撑多节点分发与存储的技术服务方，只在运行所必需的范围内接触数据，并受保密约定约束；
• 按监管要求需要提供时，我们会在允许的范围内告知你处理的事由与范围。

保存期限上，账号存续期间相关信息的保存是为了让你随时能查回历史记录；账号注销后， 与反馈处理相关的信息只在办理所需的最短时间内保留，之后删除或作匿名化处理。

安全方面，传输过程加密；内容运营、技术运维与用户支持三组按岗位职责划分数据接触范围，非本职岗位看不到对应内容； 关键操作留存记录，出现异常时可以回溯到具体环节。平台自 2018 年起持续运营，累计沉淀记录条目超过 130 万条， 日均新增约 6000 条，安全措施随业务规模同步调整。一旦发现影响面较大的异常，我们会通过资讯中心说明处理进展。

06你的权利与联系方式

对自己的信息，你随时可以行使这几项权利：

• 查询：会员中心第一栏可查看账户资料，需要完整清单时发邮件说明即可。
• 更正：昵称、联系方式等资料可以自行修改，也可以委托客服协助调整。
• 删除：可以申请删除使用记录与已提交的反馈内容，删除后相关记录不再与账号关联。
• 撤回与注销：可以撤回此前的授权，或直接注销账号，注销后该账号无法再登录查阅记录。

也可以从 联系通道 找到电话与地址； 账号使用的规则，可在 使用条款 中查看。